Aviso de privacidad


Aviso de Privacidad

Última actualización: 11 de Septiembre del 2024

1. Introducción

En Jiko, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.jiko.com.mx (en adelante, «el Sitio»).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, que incluyen:

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y cualquier otra información que decidas proporcionarnos al registrarte o al realizar una compra.
  • Información de Navegación: Datos sobre tu actividad en el Sitio, como la dirección IP, el navegador utilizado, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el Sitio y otros datos relacionados con tu uso del mismo.
  • Información de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio, para analizar el tráfico y para personalizar el contenido y los anuncios.
  • Comentarios: Cuando dejas comentarios en el Sitio, recopilamos la información que proporcionas, incluyendo el texto del comentario y, si corresponde, el nombre y la dirección de correo electrónico que proporcionas.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Para procesar tus pedidos, responder a tus consultas, proporcionarte soporte y mejorar el funcionamiento del Sitio.
  • Comunicación: Para enviarte notificaciones, actualizaciones y promociones sobre nuestros productos y servicios.
  • Análisis: Para analizar el uso del Sitio y realizar estudios para mejorar nuestro contenido y nuestras ofertas.
  • Seguridad: Para proteger contra fraudes, asegurar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones y para cumplir con obligaciones legales.
  • Comentarios: Para moderar, publicar y responder a tus comentarios en el Sitio, y para garantizar que se mantenga un entorno seguro y respetuoso.

4. Compartición de la Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y análisis de datos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios y terceros.
  • Transacciones Empresariales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, podemos transferir tu información a la entidad correspondiente.
  • Comentarios: Los comentarios que publiques en el Sitio pueden ser visibles para otros usuarios y pueden ser recopilados y utilizados por terceros.

5. Cookies

  • Uso de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio. Las cookies son archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
  • Tipos de Cookies: Podemos usar cookies de sesión (que se eliminan cuando cierras tu navegador) y cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo específico).
  • Control de Cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para alertarte cuando se envíen cookies. Sin embargo, si eliges desactivar las cookies, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes derechos sobre tu información personal, incluyendo:

  • Acceso: Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tu información, sujeta a ciertas condiciones y limitaciones.
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en la sección de Contacto.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente este Aviso para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a:

  • Correo Electrónico: contacto@jiko.com.mx

10. Enlaces a Otros Sitios Web

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus avisos de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.